Disponibilidade do Portal Millennium bcp

Um dos principais indicadores da qualidade de qualquer serviço na Internet é a percentagem de tempo que este está disponível para ser utilizado pelos respectivos utilizadores, sem que ocorram falhas ou erros.

O Millennium bcp está particularmente empenhado em garantir permanentemente, 24 sobre 24 horas, o mais elevado índice de disponibilidade: 100%

Para efectuar esta medição optou por recorrer a uma entidade externa, independente e de reconhecida credibilidade, a Marketware, que permite ainda avaliar da qualidade deste indicador perante o mercado.

O índice de disponibilidade da "Marketware" - KPBI30 - mede diariamente o desempenho de 30 websites de referência, das 8 da manhã às 8 da noite, de segunda a sexta-feira. Em cada hora, cinco agentes de medição acedem a cada um dos websites e no caso de ocorrer um erro esse valor é contabilizado como indisponibilidade.